“有毛病”的队员，是指在我们的一些基层执勤点队员在工作中不安心工作，“当一天和尚撞一天钟”的工作态度。对待这些队员，作为我们的管理者不仅不能不管不问，而且还要更好的做好他们的思想工作。总的说来，应注意做到以下几点：
         首先在工作中，管理者要一视同仁、不另眼相看。要将“有毛病”的队员与其他队员同等相待，不给“小鞋穿”，处理问题要客观，重实事、依据。不以个人好恶为标准，否则往往会使矛盾更加激化，从而适得其反。
        其次在生活中多关心、帮助。“有毛病”的队员往往逆反心里强，不愿跟管理者接近。那么我们就要多跟其促膝谈心、交心、换心，把握其思想脉搏，及时做好思想疏导、教育工作，避免他们向不好的方向发展。
        再次及时发现其“闪光点”。爱好之心，人皆有之，恰当的表扬是必要的。“有毛病”的队员稍有进步表现要及时给予表扬，鼓励前进，调动其工作热情和积极性；当然对其违反纪律行为也应该依照公司制度严肃批评处理，绝不姑息。
        总之要加强沟通，讲究工作方法。事必有法，然后可行。“有毛病”的队员有的文化素质较高，对他们则应晓之以理，以理服人；有的文化素质较低，理解力差，要结合具体事例说明道理耐心帮助教育他们；有的队员性情直爽，不喜欢绕圈子，则应直接指出其错误，进行批评教育；有的队员自尊心强，则应“蜻蜓点水，点到为止”。
        总之，我们要善于对不同性格特点的队员采取不同的工作方法，因人施教，让他们更好理解“为什么干保安”、“为谁干保安”、“怎样干好保安”，的道理，就能使他们树立好自己的人生观、价值观，把保安当职业，去敬业，去爱岗，以达到更好的工作效果。
                                                                                                                                                                                      人防一公司：周成章