前几日，一位老人在家属的陪同下来到重庆火车北站北广场候车室，给江北保安公司派驻该执勤点的保安队员送来了锦旗，感谢保安队员在危难时刻给予及时的帮助。
    这位专程来感谢保安队员的老人名叫伍显勤，1月27日，老人和女儿一道乘火车从外地回重庆，下火车后，由于老人身体不适，行走十分困难，其女儿费劲地将他搀扶出出站口后，就走不动了，实在没办法了，她就只好到出站口的保安执勤岗亭求助，正在值班的保安队员潘松和岳琳了解到情况后，立即刚过来问明情况，一边安慰他们不要着急，一边立即让其它岗位队员联系出租车，随后岳琳继续留在岗亭值班，潘松就背上老人迅速赶到出租车站，把老人顺利送上了出租车，并叮嘱司机将其安全送达地点。临走时，老人和女儿再三表示了感谢。
    火车北站的保安队员在日常工作中做的好人好事已经形成常态，每当有人对他们称赞时，他们总是谦和的表示：“这是我们应该做的。”就是这群工作认真负责的、朴实的保安队员，给火车北站这个重庆的窗口增添了一抹亮丽的色彩。